Szállítási információk

Szállítás Magyarországra

A SnowSports.ro webáruház magyar nyelvű változatán leadott rendeléseket Magyarország területére szállítjuk. A termékeket Romániából adjuk fel, a címedhez elérhető szállítási lehetőségeket pedig a rendelés elküldése előtt jelenítjük meg.

Házhoz szállítás DPD futárszolgálattal, valamint csomagautomatába vagy átvételi pontra történő szállítás Packeta szolgáltatással.

Az ingyenes szállításra nem jogosult rendelések esetén a DPD házhoz szállítás díja a pénztárnál, a cím megadása és a szállítási mód kiválasztása után jelenik meg.

A Packeta csomagautomatába vagy átvételi pontra történő szállítás díja szintén a pénztárnál látható. Kérjük, ellenőrizd, hogy ez a lehetőség elérhető-e a kiválasztott termékekhez és rendeltetési helyhez.

A szállítás ingyenes a 20 793 HUF értéket meghaladó rendelések esetén.

A sílécekre és snowboardokra nem számítunk fel külön szállítási díjat. A csomagodhoz elérhető szállítási módot a pénztárnál jelenítjük meg.

Minden szállítási költséget a rendelés leadása előtt közlünk. A beleegyezésed nélkül utólag nem adunk hozzá fizetős szolgáltatást.

A rendelés előkészítése és feladása

A készleten lévő termékeket tartalmazó rendeléseket várhatóan egy munkanapon belül készítjük elő. A hétvégén leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.

Becsült szállítási idő: 2–5 munkanap attól számítva, hogy a SnowSports munkatársa visszaigazolta a rendelést. A kézbesítés hétfőtől péntekig történik.

Az eltérő szállítási határidejű termékek esetén ezt az információt a szerződés megkötése előtt közöljük. Banki átutalás esetén a rendelés előkészítését az összeg számlánkra történő beérkezése után kezdjük meg; erről e-mailben értesítünk.

(DE COMPLETAT METODA DE PLATĂ)

Késedelem esetén tájékoztatunk, és közöljük a rendelkezésre álló lehetőségeket. Eltérő megállapodás hiányában a szállítást indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a szerződés megkötésétől számított 30 napon belül teljesítjük. Ha ez a határidő nem teljesül, megfelelő póthatáridőt kérhetsz, majd a törvényi feltételek szerint megszüntetheted a szerződést. Póthatáridő nem szükséges, ha a szállítást megtagadjuk, vagy ha a határidő a törvényben meghatározott feltételek szerint alapvető jelentőségű volt.

A küldemény nyomon követése

Ha a kiválasztott szolgáltatás lehetővé teszi a nyomon követést, a feladás után elküldjük a nyomkövetési számot vagy linket. Kérdés esetén írj az [email protected] címre, és add meg a rendelési számot.

A termékek átvétele és ellenőrzése

Kérjük, átvételkor ellenőrizd a csomagolást. Ha sérülést észlelsz, érdemes fényképeket készíteni, és kérni, hogy a futár rögzítse a sérülést. Minél hamarabb lépj kapcsolatba velünk, ha a termék sérült, hiányos, vagy nem egyezik a rendeléssel.

A fényképek, jegyzőkönyv vagy a futár jelenlétében végzett ellenőrzés hiánya nem szünteti meg a törvényes jogaidat.

Ha az áruház által felajánlott szállítót veszed igénybe, az elvesztés vagy sérülés kockázata akkor száll át rád, amikor te vagy az általad kijelölt, a szállítótól eltérő személy birtokba veszi a terméket. Ha saját kezdeményezésedre olyan szállítót bízol meg, akit nem mi ajánlottunk fel, az erre a helyzetre vonatkozó külön jogszabályi szabály alkalmazandó.

Sikertelen kézbesítés

Ha a megadott címen nem vagy elérhető, kövesd a szállító utasításait az ismételt kézbesítéshez vagy az átvételhez. Egy esetleges újbóli feladás költségeit előzetesen közöljük, és kérjük a jóváhagyásodat.

A csomag egyszerű át nem vétele nem helyettesíti az elállás egyértelmű közlését. Lemondáshoz vagy elálláshoz lépj kapcsolatba velünk, vagy használd a visszaküldési űrlapot.

Kapcsolat

E-mail: [email protected]
Telefon: +40 762 242 646