La SnowSports.ro, procesul de cumpărare este simplu, sigur și rapid. Urmează pașii de mai jos pentru a comanda echipamentele tale de iarnă preferate – schiuri, plăci snowboard, clăpari, îmbrăcăminte tehnică sau accesorii – direct din confortul casei tale.

1. Caută produsele dorite

Folosește bara de căutare din partea de sus a paginii pentru a găsi rapid produsele dorite (ex: „clăpari ski”, „placă snowboard”, „geacă schi”).

Navighează prin categoriile principale:

• Schi

• Snowboard

• Îmbrăcăminte

• Accesorii

• Echipamente de protecție

Poți filtra produsele după marcă, preț, dimensiune sau alte criterii disponibile pentru a găsi exact ceea ce cauți.

2. Adaugă produsele în coș

După ce ai găsit produsul potrivit, selectează mărimea, culoarea sau alte opțiuni disponibile (dacă este cazul).

Apasă butonul „Adaugă în coș”.

Pentru a verifica produsele selectate, accesează pictograma coșului de cumpărături, situată în colțul dreapta-sus al paginii.

3. Finalizează comanda

Verifică produsele din coșul tău și asigură-te că toate detaliile sunt corecte.
Apasă pe butonul „Finalizare comandă” pentru a trece la pasul următor.

4. Completează detaliile de livrare și plată

Introdu informațiile necesare:

• Nume și prenume

• Adresă completă de livrare

• Număr de telefon și adresă de e-mail

Alege metoda de livrare preferată – livrare rapidă prin curier Fan Courier.

Selectează metoda de plată:

• Online cu cardul – rapid și 100% securizat.

• Ramburs la livrare – plătești în numerar la primirea coletului.

• Transfer bancar – ideal pentru persoane juridice.

5. Confirmă comanda

După completarea tuturor detaliilor, verifică sumarul comenzii și apasă „Plasează comanda”.
Vei primi automat un e-mail de confirmare cu detaliile comenzii tale.

6. Livrare rapidă

Comenzile sunt livrate în 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea telefonică.

După expedierea coletului, vei primi un SMS sau e-mail cu numărul AWB, pentru a urmări în timp real traseul coletului tău.

7. Garanție și retururi

Dacă produsul primit nu corespunde așteptărilor tale, ai dreptul să îl returnezi în termen de 14 zile calendaristice de la primire, conform Politicii de Retur.

Produsele beneficiază de garanție, conform legislației în vigoare și condițiilor specifice fiecărui articol.

Pentru mai multe detalii, consultă secțiunea „Dreptul de Returnare a Produselor”.

Întrebări frecvente

Pot comanda fără să-mi creez cont?
Da. Poți plasa o comandă și ca vizitator, fără cont. Totuși, crearea unui cont îți oferă avantaje suplimentare, cum ar fi urmărirea comenzilor, istoricul achizițiilor și acces la oferte exclusive.

Cum aflu dacă un produs este în stoc?
Disponibilitatea fiecărui produs este afișată clar în pagina produsului. Dacă ai nevoie de confirmare suplimentară, echipa noastră te poate ajuta telefonic sau prin e-mail.

Este sigur să plătesc online?
Da. Plata online pe SnowSports.ro este procesată prin platforme securizate, care respectă cele mai înalte standarde de siguranță (3D Secure, criptare SSL).

Contact și asistență

Pentru întrebări sau asistență în plasarea comenzilor, echipa SnowSports.ro este mereu disponibilă:

Telefon: 0762 242 646
E-mail: [email protected]

Program:
Luni – Vineri: 10:00 – 19:00
Sâmbătă: 10:00 – 16:00

SnowSports.ro – echipamente de iarnă pentru pasionați adevărați.
Comandă rapid, sigur și încrezător – noi ne ocupăm de restul.